信息集成服务

经济术语

信息集成服务是指在现代数字网络环境下，以现代信息集成理论和技术为基础，通过对服务要素进行集成与动态整合并构建优势互补的集成化服务体系，使用户在最少的时间里通过最小的成本利用到最需要的资源和服务的一种服务理念和模式。

分类

根据信息集成服务的出发点和侧重点不同，将其分为

1. 以资源为中心的信息集成服务。以资源为中心的信息集成服务，是一种面向信息资源的，并以信息资源的发现、采集、加工与集成作为服务工作中心的信息集成服务类型。

2. 以技术为中心的信息集成服务。以技术为中心的信息集成服务，是一种面向信息集成技术应用的，以信息集成技术的研发为依据的信息集成服务类型。

3. 以机构合作为中心的信息集成服务。以机构合作为中心的信息集成服务，是以信息服务机构之间的多种形式的合作为基础，通过合作达到机构之间信息资源的集成与共享、服务技术的集成与共享、服务人员的集成与共享，从而增强各个服务机构的服务能力的一种服务。

4. 以用户为中心的信息集成服务。主要是个性化集成服务，是由用户个性化的需求为导向进行信息服务要素的动态集成的一种服务。强调用户的个性化体验，以提供用户满意的服务为目标，从用户角度进行服务的集成组织，因此，信息服务机构在提供信息集成服务时，一切从用户活动与行为出发，不仅强调信息用户现实信息需求的满足，同时也关注和挖掘用户的潜在信息需求。拉卡拉推出的商户数字钱包App就是通过信息集成数字化服务驱动而来。

按集成对象涉及的范围分:

可分为信息集成、技术集成、应用集成、管理集成；按优化程度分，可分为4个层次，即联系集成、联合集成、联通集成、联享集成；按亲和程度分，也可分为4个层次，即协作集成、协调集成、协同集成、谐和集成。 信息集成服务是对分散的资源系统进行有效控制，实现具有差异性、分布性、自治性的数字化资源与服务功能的集成。信息集成服务是基于信息集成理念基础上的信息服务，它不是信息业务板块的机械拼凑，而是一个现代化的服务概念，是分布服务的飞跃，是对集中服务或分散服务的否定。集成服务意味着集成后的服务总效益大于集成前的服务分效益之算术和。主要以资源建设和学科服务团队为基础，通过地域资源共享协作管理系统，实现区域内跨系统的异步参考咨询及合作参考咨询服务，围绕用户特定信息需求，以资源共享、任务分担和动态有效的协同工作开展服务。

关系

关于信息集成服务与数字图书馆的关系，有的学者认为，信息集成服务是数字图书馆的基础；有的学者认为，从信息服务的角度，信息集成服务同数字图书馆服务相比，不论从功能方面，还是从体系结构方面，范围更广，内涵更深，不能局限于“馆”。信息集成服务和数字图书馆的定位问题还应随理论研究和实践活动的深入而进一步明确，但是从信息集成服务和数字图书馆的概念的比较可以看出，二者具有密切的联系。

目前数字图书馆的研究无论从理论层次还是实践层次都比信息集成服务的研究更为成熟，对开展信息集成服务的研究具有重要的参考价值。

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